Termos de Uso
Bem-vindo à Casa Majestade.
Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis à navegação, utilização do site e realização de compras em nossa loja virtual.
Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes termos.
Utilização do site
O site da Casa Majestade destina-se à apresentação e comercialização de produtos para consumidores interessados em adquirir itens disponibilizados em nosso catálogo.
O usuário compromete-se a utilizar o site de maneira legítima, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas sempre que solicitado.
Cadastro e informações do cliente
Para realizar determinadas operações, poderá ser necessário fornecer informações pessoais e de contato.
O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados.
Informações incorretas poderão dificultar a aprovação do pagamento, comunicação ou entrega do pedido.
Produtos
Buscamos apresentar informações, características, medidas, descrições e imagens dos produtos da maneira mais clara possível.
Entretanto, pequenas diferenças de tonalidade poderão ocorrer devido à iluminação utilizada nas fotografias, configurações de tela ou características próprias dos materiais.
Sempre recomendamos consultar atentamente a descrição do produto antes da compra.
Preços e promoções
Os preços apresentados no site poderão ser alterados sem aviso prévio, respeitando as compras já concluídas e confirmadas conforme aplicável.
Promoções poderão possuir:
- prazo determinado;
- quantidade limitada;
- produtos específicos;
- condições particulares.
Cupons e descontos poderão estar sujeitos a regras próprias e não necessariamente serão cumulativos.
Pagamentos
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o checkout.
A aprovação de pagamentos poderá depender das instituições financeiras, adquirentes, plataformas de pagamento ou mecanismos de segurança utilizados na operação.
A realização do pedido, isoladamente, não significa necessariamente confirmação definitiva do pagamento.
Confirmação do pedido
Após finalizar a compra, o cliente poderá receber uma confirmação contendo informações relacionadas ao pedido.
O processamento continuará após as validações necessárias.
Em determinadas situações excepcionais, como indisponibilidade de estoque ou problemas na confirmação da transação, a Casa Majestade poderá entrar em contato com o cliente para apresentar uma solução adequada.
Entrega
Os prazos e condições relacionados ao transporte estão descritos em nossa Política de Entrega.
O cliente deverá fornecer endereço completo e correto para recebimento da compra.
Trocas e devoluções
As condições relacionadas a cancelamentos, trocas, arrependimento e devoluções encontram-se descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Propriedade intelectual
O conteúdo utilizado na loja, incluindo identidade visual, nome comercial, textos próprios, elementos gráficos e materiais desenvolvidos pela Casa Majestade, não deverá ser reproduzido ou utilizado comercialmente sem autorização quando protegido por direitos aplicáveis.
Disponibilidade do site
A Casa Majestade busca manter seu site disponível e funcionando adequadamente.
Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias em razão de:
- manutenção;
- atualizações;
- problemas técnicos;
- serviços de terceiros;
- falhas de infraestrutura;
- situações fora do controle da empresa.
Conduta do usuário
Não é permitido utilizar o site para atividades fraudulentas, ilícitas ou que possam comprometer a segurança e funcionamento da plataforma.
Tentativas de fraude, invasão ou utilização indevida poderão resultar em medidas de segurança e providências cabíveis.
Atualização dos termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados sempre que necessário.
Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
Dados da empresa
Casa Majestade
CNPJ: 25.226.742/0001-60
Endereço: Rua Giacomo Cauini, 442, Jardim dos Reis
São João da Boa Vista – SP
CEP: 13873-209
E-mail: casamajestadeloja@gmail.com